Proprietários ou colaboradores de micro e pequenas empresas podem obter mais informações sobre questões ligadas ao atendimento nos negócios através das Oficinas Pratique. O Sebrae vai realizar oficina em Teixeira de Freitas, na próxima terça-feira 11, das 18 às 22h na sede do órgão.
As Oficinas Pratique Atendimento buscam orientar os participantes sobre questões ligadas à gestão das empresas, realizando uma abordagem prática, com foco no aprimoramento dos resultados para o negócio. O objetivo é entender a importância e o impacto da influência do empresário na cultura, atitudes e práticas de atendimento e desenvolver procedimentos e estratégias, com foco em identificar as necessidades e encantar o cliente.
A partir daí, é possível planejar e implantar ações que garantam a melhoria do processo de atendimento aos clientes e possam gerar um impacto positivo nos resultados, além de saber como tratar adequadamente o fator atendimento, utilizando-o como elemento principal para a alavancagem da competitividade e para a obtenção do lucro.
SERVIÇO
O Sebrae – Teixeira de Freitas – fica localizado à Avenida Presidente Getúlio Vargas, 3986, no centro da cidade.
Mais informações podem ser obtidas através do telefone: 73. 3291-4333
