O Tribunal Regional Eleitoral da Bahia (TRE-BA) está dando um passo importante em direção à transparência e facilidade de acesso às informações eleitorais ao incluir uma nova funcionalidade no seu Chatbot Maia. Este atendimento virtual, disponível no site, WhatsApp (71 3373-7000) e Telegram (@MaiaTREbot), agora oferece dados essenciais sobre o Registro de Candidaturas e o Sistema Candex.
Essa atualização pioneira permite que partidos, candidatos e o público em geral acessem facilmente informações relacionadas ao pleito eleitoral de 2024. Ao enviar uma mensagem, seja um simples “Oi” ou qualquer outra, os usuários podem selecionar as opções 8 “Órgãos Partidários, Federações e Sistema SGIP” ou 9 “Registro de candidaturas e Sistema CANDex” no menu da ferramenta.
Entre as novas funcionalidades, destacam-se a consulta de informações sobre registro de candidatura, propaganda intrapartidária, convenções partidárias e outros dados relacionados à área judiciária. Jonas Júnior, chefe da Seção de Gerenciamento de Registro de Dados Partidários e de Candidatos (Serpac) do TRE baiano, destaca que é possível tirar dúvidas sobre prazos do calendário eleitoral, quantidade de candidatos para cada partido, entre outros.
O Chatbot Maia, responsável pela maior parte dos atendimentos do Núcleo de Atendimento Virtual ao Eleitor (NAVE), reúne em um só local diversos serviços online solicitados pelos eleitores. Desde emissão de certidões e primeira via de título, transferência de domicílio, consulta à situação eleitoral, até pagamento de débitos e multas. Agora, com a adição dessas novas funcionalidades, torna-se uma ferramenta ainda mais completa para esclarecer dúvidas relacionadas ao processo eleitoral.
Essa iniciativa do TRE-BA destaca o compromisso com a modernização e a busca constante por formas inovadoras de facilitar o acesso à informação, promovendo assim uma participação mais consciente e informada dos cidadãos no processo eleitoral. O Chatbot Maia se consolida como uma referência em atendimento virtual, proporcionando praticidade e transparência aos usuários que buscam informações sobre as eleições na Bahia.
